Afspilningsproblemer på mobile enheder (iOS & Android)

iOS enheder

• Genstart din enhed - Se en vejledning her
• Slet Blockbuster appen og hent den på ny - Hent den her

Android enheder

• Genstart din enhed
• Slet Blockbuster appen og hent den på ny - Hent den her
  
  

Hvis ovenstående ikke hjælper, så prøv følgende.

• Genstart dit modem
• Sluk alle andre enheder, der er tilsluttet dit netværk, så kun din enhed er tilsluttet din forbindelse.
• Blockbuster kræver mini­mum 10 Mbit/​s down­lo­ad ha­stig­hed. Test din hastighed.
• Hvis du afspiller via mobilnetværk, så sæt enheden på flytilstand og tag den ud af flytilstand igen
• Hvis ingen af disse muligheder hjælper, så kontakt os.