Vi anbefaler du prøver følgende:
- Genstart din enhed.
- Tag strømmen fra Chromecasten i 30 sekunder.
- Gendan til fabriksindstillinger på Chromecast, fra Chromecast app’en.
Gendannelsen af fabriksindstillinger gør du på følgende måde:
Chromecast Generation 2
Hold knappen på siden af Chromecast-enheden nede, mens din Chromecast er tilsluttet fjernsynet. LED-lampen vil begynde at blinke med et orange lys.
Når LED-lyset lyser hvidt, skal du slippe knappen, hvorefter Chromecast-enheden påbegynder genstartsekvensen.
Chromecast Generation 1
Android
- Åbn Google Home-appen
- Tryk på din Chromecast-enhed
Indstillinger
.
- Øverst til højre skal du trykke på Mere
Gendan fabriksindstillinger
Gendan fabriksindstillinger.
iPhone og iPad
- Åbn Google Home-appen
.
- Tryk på din Chromecast-enhed.
- Øverst til højre skal du trykke på Indstillinger
Fjern enhed.
- Tryk på Gendan fabriksindstillinger.
- Tryk på Gendan fabriksindstillinger for at bekræfte, at du vil nulstille enheden.
Hvis du stadig oplever problemer, så prøv følgende:
- Genstart dit modem
- Blockbuster kræver minimum 10 Mbit/s download hastighed. Test din hastighed.
- Sluk alle andre enheder, der er tilsluttet dit netværk, så kun den enhed du vil afspille fra er tilsluttet din forbindelse.
- Bruger du VPN (Virtual Private Network), så anbefaler vi, at du deaktivere den.
- Hvis ingen af disse muligheder hjælper, så kontakt os.
Hjælp til bedre streaming via en trådløs forbindelse:
- Flyt routeren til en central placering i hjemmet, og placer den så højt som muligt.
En router på en reol eller et bord vil give et bedre signal end en router, der er skjult bag møbler. - Er du lidt skrap til teknikken kan du skifte den trådløse kanal på din router (Dette kan din udbyder hjælpe med, hvis ikke du selv ved, hvordan man gør). Vi oplever at kanalskift ofte kan give en højere hastighed og en bedre streaming oplevelse.
Kommentarer
0 kommentarer
Artiklen er lukket for kommentarer.