- Genstart din browser.
Mange problemer kan løses, ved at genstarte din browser.
- Prøv at afspil i "Privat Browsing"
Her er hvad Privat Browsing hedder i de mest almindelig browsere:
Google Chrome - Inkonito
Edge - InPrivate
FireFox - Privat Browsing
Safari - Privat Browsing
- Prøv i en anden browser.
Fejlen kan skyldes en udvidelse eller et tilføjelsesprogram til din browser. Prøv at afspille filmen eller tv-serien i en anden browser.
Hvis ovenstående ikke hjælper, anbefaler vi du prøver følgende:
- Genstart din computer
- Genstart dit modem
- Sluk alle andre enheder, der er tilsluttet dit netværk, så kun din computer er tilsluttet din forbindelse.
- Blockbuster kræver minimum 10 Mbit/s download hastighed. Test din hastighed.
- Har du mulighed for at teste med kabel fra modem til din computer, i stedet for via wifi, så anbefaler vi dette.
- Hvis ingen af disse muligheder hjælper, så kontakt os.
Hjælp til bedre streaming via en trådløs forbindelse:
- Flyt routeren til en central placering i hjemmet, og placer den så højt som muligt.
En router på en reol eller et bord vil give et bedre signal end en router, der er skjult bag møbler. - Er du lidt skrap til teknikken kan du skifte den trådløse kanal på din router (Dette kan din udbyder hjælpe med, hvis ikke du selv ved, hvordan man gør). Vi oplever at kanalskift ofte kan give en højere hastighed og en bedre streaming oplevelse.
Kommentarer
0 kommentarer
Artiklen er lukket for kommentarer.